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来信情况
| 来信人： | 张红 | 来信时间： | 2022-04-10 00:06 |
| 标题： | 投诉核酸检测人员 | ||
| 内容： | 本人家属于4.9号上午做的核酸，夜间9点过拿报告，但是没有报告，后来去核酸检测点咨询，结果是检测人员采了核酸，忘记取条码帖上，因为是混检，所以查不到信息，后来核酸检测人员说承认当时忘记取条码存信息。检验的时候明明混检管只有9个帖码，检验人员也没有采样工作人员就直接进行检验，导致我们没有报告。"amp;nbsp;"amp;nbsp;本人孩子因为生病从本医院转广元中心医院，一直等报告，没有报告无法进医院住院部，家属等了足足5.6个小时。耽误了孩子住院时间，以及照顾孩子的时间。请医院对于此问题给一个答复，以及对工作人员工作疏忽进行批评整改。既然要求做核酸，医院方又不严谨对待，我们做这些又有什么意义！ | ||
回复情况
| 处理部门/人： | 管理员 | 回复时间： | 2022-04-12 |
| 回复内容： | 好的，我们已经收到您的来信，并上报领导责令相关人员进行整改，对您造成的不便表示非常抱歉，我们会更加严肃认真对待核酸检测工作，望您谅解！ | ||
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