广元利州区中医医院关于医院感染信息管理系统维保服务单一来源采购项目的市场调研询价公告

各潜在供应商：

根据我院建设工作需求，我院将于近期启动广元市利州区中医医院医院感染信息管理系统维保服务单一来源采购项目，诚邀符合要求的供应商参加采购询价活动。

一、项目信息

项目名称：广元利州区中医医院医院感染信息管理系统维保服务单一来源采购项目

该项目维保服务期限为1年。

采用单一来源采购方式的原因及说明:

采购人的医院院感软件系统为医院感染信息管理系统软件，停用系统或系统故障或出现系统维护不及时等情况造成的医院业务无法正常开展将会给采购人带来无法估量的损失和投入更大的重建成本，故采购人必须向院感软件供应商购买软件维护服务。因此，本次采购项目符合《中华人民共和国政府釆购法》第三十一条第（一）款“只能从唯一供应商处釆购的”规定，拟釆用单一来源釆购。

二、供应商资格性要求

1.提供营业执照副本复印件（公司须满一年，无任何司法风险、经济纠纷记录）；

2.提供法定代表人授权书原件（法人参加的除外）；

3.提供法定代表人/单位负责人和授权代表身份证（复印件）（法定代表人/单位负责人参加投标活动的，仅需提供本人身份证复印件）；

4.参加本项目采购活动的供应商、法定代表人/单位负责人在前三年内不得具有行贿犯罪记录（提供书面承诺函）；

5.响应产品规格型号、详细技术参数、公司资质报价（请勿涂抹，否则视为无效报价）；

6.以上证明材料要求提供复印件的必须加盖供应商(法定名称)鲜章,不得使用专用印章（如经济合同章、投标专用章等）或下属单位印章代替。同时，以上材料应逐一审查通过。

三、采购内容：

维保期内，为医院提供以下服务内容以保证系统能够正常运行使用：

（一）软件运行情况维护

采用7*24小时客服在线的方式，只要是遇到软件问题一个电话乙方应安排工程师进行问题的处理。

采用远程和工程师上门两种方式进行软件维护。

一般问题（如软件操作、功能解答、上报问题）能够远程处理的乙方应在6个小时内安排工程师远程进行处理。

工程师上门服务，如果该问题需要工程师上门进行处理，乙方应根据实施医院的具体情况（路程）安排工程师上门维护。乙方应在2个工作日内到场解决问题。

（二）软件数据校验

乙方应根据实际情况会安排1-2次进行系统的维护、数据检查、院感科使用的情况交流以及软件功能改进意见的收集。具体安排如下：

1、 运行环境检查

Ø 检查院感和HIS、LIS、电子病例、PASC接口运行是否正常，接口数据是否正确导入。

Ø 备份院感程序数据

Ø 服务器运行情况检查（服务器垃圾清理、内存清理、各个磁盘容量检查、CPU负荷检查等

2、数据检查

Ø 检查院感科审核的病例是否正确

Ø 检查上报数据报卡是否都能正确上报数据

Ø 检查分析院感院感相关数据的后台服务是否正常运行，运行日志是否有错误等

Ø 检查导入的出院人数信息是否和医院HIS中的出院人数一致

Ø 检查病人的医嘱信息、手术信息、检验信息、电子病例、体温能否正常提取和显示

Ø 检查医嘱中抗菌药物使用医嘱是否正确

Ø 检查医嘱中介入操作部分是否正常

Ø 检查病人检验信息是否正确，检查病原体、药敏单是否正确

Ø 检验系统中的科室设置是否和本院HIS中一直（如不一致，HIS进行了调整，那么软件上也要做相应的调整

3、数据统计验证

Ø 检查按科室统计院感率是否正确

Ø 检查抗菌药物联合用药统计是否正确（符合医院其他系统统计的数据）

Ø 手术切口相关统计是否正确

Ø ICU相关统计是否正确

Ø 高位新生儿相关统计是否正确

Ø 其他常用报表数据正确性验证

4、沟通交流

指导院感科专职老师对软件的其他不熟悉的功能进行强化，和院感科沟通交流软件需要改进的项目，分享其他医院先进的管理经验给院感科。

四、其他要求：

1.维护期：1年。

2.服务地点:广元市利州区中医医院指定地点。

五、报名方式时间与地点

请符合要求的供应商于2023年11月18日下午17：00前将以上资料密封后现场递交或邮寄至我院计算机信息科。

注：供应商按照询价要求装订密封好报价文件后，应在外包装上粘牢注明项目名称、项目编号、有效的电子邮箱、联系人及联系方式的纸质表格。(如因报价文件包裹信息注明不完整或缺失造成响应文件无法辨认造成的后果供应商自负），请各供应商互相转告，过期将不予受理。

地址：广元市利州区宝轮镇水电路212号

联系人：常老师 刘老师

联系电话：0839-6058958

广元市利州区中医医院

2023年11月13日